行业动态
科美隆电子商务蝉联京东服务直通车2018年优秀商家
2018-12-28

      2018年服务直通车优秀商家表彰大会在北京隆重召开,作为服务直通车的合作伙伴之一,科美隆电子商务有限公司再次成功入围2018年度商家评选,连续两年被评为“咨询服务年度优秀商家”。




      京东服务直通车旨在为开通业务的自营供应商提供优质服务,在促成品牌口碑及销售转化的服务提升上,秉承“极致服务体验”的服务理念 ,为消费者提供更优质的服务。此次再度获奖,是京东平台对科美隆团队全体的肯定。




      面对消费升级现状和消费者的服务提升诉求,科美隆团队在满足用户需求上不断提升服务能力和质量,在行业的服务体验整体满意度上高达90%以上,不仅取得亮眼的表现,也获得了良好的市场口碑。

      科美隆团队时刻在服务和产品专业性上保持着很高的自我要求,每位同事都接受过专业的服务培训和产品知识学习,经过严格考核,解决消费者的各种需求,持续提高服务能力和服务质量。




      除了强化用户的购物体验,售后服务也成为优质用户体验的桥梁。通过专业的产品解答,细致高效的沟通,对用户的各种问题做出充分的反应,化危机为转机,努力为用户提供更优质、便利的全方位服务。

      正是多方面的高标准要求,通过售前售后合理的流程化,科美隆团队秉承以客户为重心,针对问题深分析细研究,不仅赢得用户的青睐,更提高了全线业绩。




      服务铸造价值,专业成就品质,为追求极致的用户体验,获得用户的好评和信任,科美隆团队与时俱进,精诚合作,不断创造更优秀的企业形象和服务口碑。




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